富邦65週年啟動跑步植樹計畫深化社會共好行動

富邦集團迎來成立65週年里程碑，於2023年正式推出全新品牌形象廣告《不只是跑者》及擴大社會關懷計畫「Run For Green®」，由林志傑、郭婞淳與張育成三位代言人共同倡議，號召民眾透過跑步累積里程支持公益。該計畫自2021年啟動，至今已吸引40.6萬人次參與，累積跑步1,124萬公里，認領12.8萬棵樹木，預計2023年下半年將延伸至社會公益領域，讓每一步跑步轉化為實際助人行動。台北富邦銀行同步推出「6%回饋、5重驚喜」優惠活動，結合企業慶典與社會責任，以科技服務提升金融體驗，回應全球局勢動盪、科技演進與社會風險升高的時代挑戰。富邦董事長蔡明忠強調，企業長久經營關鍵在於誠實面對錯誤並修正方向，始終秉持創辦人蔡萬才所立「誠信、勤儉、謙和」三信條，未來將朝亞洲一流金融機構目標邁進，深化綠色金融與公益投入。

品牌革新與永續行動深化社會連結

富邦65週年「Run For Green®」計畫不僅延續環境行動，更拓展至社會公益層面，結合跑步運動與在地需求。2021年啟動以來，民眾每累積40公里跑步里程即認領一棵樹，累計12.8萬棵樹已形成約128公頃生態林，相當於30個台北大安森林公園規模。全新廣告《不只是跑者》透過林志傑（籃球）、郭婞淳（舉重）、張育成（棒球）三位運動明星的真實故事，展現運動如何突破個人極限並延伸至社區服務，例如郭婞淳協助偏鄉體育教學、張育成推動青少年棒球發展。富邦更規劃將2023年新增公益項目連結偏鄉教育與長照服務，例如每步跑步里程可支持偏鄉學校運動器材更新，或協助長照中心舉辦社區健康活動。此舉呼應聯合國永續發展目標SDG11（永續城市）與SDG15（生態保護），將個人運動習慣轉化為集體社會行動，避免空泛口號。台北富邦銀行行長林建甫指出，該計畫已創造「運動-環境-公益」三重循環，民眾參與動機從單純健康需求提升為社會價值感，2023年預計新增500家合作公益團體，涵蓋社福、文化與教育領域。

企業治理與永續經營強化信任根基

富邦65年發展史印證「信任」為核心價值，董事長蔡明忠回顧創辦人蔡萬才1958年創立富邦時即強調「誠信、勤儉、謙和」三信條，近年面對疫情、地緣衝突與產業變革，更將此精神轉化為具體行動。2023年富邦金控董事長蔡明興提出「國際化富邦」戰略，強化海外佈局如日本、東南亞分行，同時深化在地連結：綠色金融方面，2022年發行全台首張「ESG債券」，募集新台幣50億元專用於再生能源項目；公益投入上，富邦育樂基金會2022年資助127所偏鄉學校體育設備，累計服務超過20萬名學童；藝術文化方面，富邦藝文基金會持續贊助臺北表演藝術中心，2023年新增「銀髮藝術家培訓計畫」。面對詐騙手法翻新，富邦率先建立「鷹眼識詐聯盟」，整合12家銀行跨行電子照會系統，2022年成功阻斷詐騙金額達新台幣3.2億元，並推出「防詐簡碼」讓客戶快速辨識官方通聯。蔡明興強調：「金融服務的社會責任不在於規模，而在於是否真正守護弱勢群體的權利」，因此富邦人壽2023年擴充「失智友善服務」，全台70%據點提供專屬諮詢空間，並與長照機構合作開發「健康里程」APP，將運動數據轉化為照護資源。

科技升級與數位服務打造貼近生活體驗

富邦將科技視為提升服務的工具而非目的，2023年成立生成式AI應用推動小組，推動「全員AI」目標。台北富邦銀行全新「Fubon+」行動銀行整合跨行轉帳、理賠預約與樂齡導航功能，針對高齡用戶優化字體與語音操作，2023年Q1使用者年增45%；富邦人壽運用AI分析保單數據，將核保時間從3天縮短至2小時，同時開發「健康管家」功能，根據用戶運動數據提供個人化健康管理建議。在防詐領域，富邦證券透過AI實時監控交易異常，2022年阻斷詐騙案件數下降37%，富邦產險則結合地理資訊系統（GIS）精準預測災害風險，協助農民降低產損。蔡明興指出：「科技必須回應真實生活需求，而非製造技術門檻」，因此富邦持續投入無障礙設計，例如「Fubon+」的視覺障礙模式支援語音導航，並在全台300家分行設置AI客服專區，提供即時金融諮詢。此外，富邦金控2023年將數位能力延伸至供應鏈金融，透過區塊鏈技術縮短中小企業貸款流程，預計2024年服務2,000家新創企業，此舉不僅提升營運效率，更強化社會經濟包容性。未來富邦規劃將AI應用於碳足跡追蹤，讓企業與客戶共同監測永續進展，真正實現「科技為善」。