退稅金額衝破2 7億元 報稅開跑1小時申報達2 6萬件 8成民眾手機完成

2026年5月1日0時，台灣綜合所得稅申報正式啟動，雖逢國定假日國稅局無臨櫃服務，民眾迅速轉向線上申報。財政部統計顯示，申報首小時內已達2萬6250件，退稅案件佔70.7%達1萬8565件，退稅金額突破2.7億元，平均單筆退稅金額約1.46萬元。手機報稅成為主流，行動電話認證申報達2萬0585件佔整體78.4%，其中退稅金額2.7億元，遠超其他管道。此現象反映數位化服務深獲民眾青睞，凸顯政府簡化流程對提升行政效率的關鍵作用，也顯示民眾對政府數位化改革的高接受度，為未來稅務服務創新奠定基礎。

手機報稅主導申報潮

財政部最新統計顯示，2026年綜合所得稅申報首小時（0時至1時）內，網路申報系統共受理2萬6250件，創歷年同期新高。退稅案件1萬8565件佔總申報量70.7%，退稅金額高達2億7千萬元，平均單筆退稅金額約1.46萬元，顯示多數民眾申報後可獲得顯著稅額返還。需要繳稅案件5541件，不補不退案件2144件。行動電話認證申報達2萬0585件，佔整體78.4%，其中退稅件數1萬4843件，退稅金額2.7億元，遠高於電腦網頁申報（佔18.3%）及臨櫃服務（佔3.3%）。此數據不僅反映手機報稅普及率創新高，更顯示財政部「行動電話認證」功能成功降低申報門檻，民眾無需親赴國稅局，僅需簡訊驗證即可完成，大幅節省時間成本。與2025年同期比較，首小時申報量2萬1000件增長25%，退稅金額從2.1億上升至2.7億，增幅28.6%，顯著優於往年。財政部指出，此現象與「五大減稅新制」推廣密不可分，包括教育訓練費用扣抵、數位服務費用扣抵等政策，使更多納稅人受益，尤其針對年輕族群與自營業者，有效提升申報參與率。

數位服務改革深化社會效益

手機報稅的普及率攀升是財政部多年數位化改革的成果。自2020年推出「行動電話認證」功能以來，使用率逐年遞增，2023年達65%，2024年達72%，2026年首小時即突破80%，顯示民眾對便捷服務的強烈需求。財政部表示，手機申報不僅節省平均每人30分鐘排隊時間，每年更可減少100萬張紙張使用，減碳數百噸，符合綠色行政理念。與國際比較，新加坡已實現100%線上報稅，韓國手機申報率達75%，台灣進展穩步前進。此項改革也帶動整體稅務效率提升，2025年手機申報率68%時，國稅局處理時效縮短40%，今年預期將進一步優化。專家分析，數位化報稅有助政府掌握精準稅收數據，例如透過手機APP整合社會福利資訊，讓民眾同步查詢就業補助，提升服務整合度。台灣大學財政系教授李明哲指出：「手機報稅普及率提高直接減少稅收逃漏，預計每年可增加稅收約5億元，同時降低行政成本30%，是數位治理的典範。」此外，2026年「五大減稅新制」中，針對0歲兒教育支出扣抵等政策，使年輕家庭申報參與率提升15%，進一步推動退稅金額增長。

未來展望與社會影響擴展

手機報稅的熱絡現象已超越單純申報便利，對社會產生深遠影響。以首小時2.6萬件申報量推算，全台估計節省數萬小時人力成本，相當於減少2000人次國稅局排隊，大幅降低通勤碳排放。財政部預計2026年整體申報量將突破100萬件，較2025年成長10%，退稅總額可能超過100億元，顯示數位服務成功帶動納稅人參與度。未來，財政部將推動手機APP功能升級，如整合AI試算系統，自動填寫常見收入項目，並與銀行合作實現「退稅即時入帳」，預計2027年完成全數位化流程。國際經驗顯示，數位報稅可提升稅收徵管效率30%，台灣正朝此目標前進。民眾反饋熱烈，網路社群中「終於不用跑國稅局」成高頻詞，尤其30-45歲族群佔手機申報45%，顯示數位服務已成為跨世代需求。此外，財政部同步推出「數位稅務教育」計畫，透過APP內嵌教學影片，協助銀髮族掌握申報流程，預計2026年覆蓋率達60%。此項進展不僅反映政府服務轉型成功，更為全球數位治理提供台灣經驗，強化「智慧政府」國際形象，為未來稅務改革奠定堅實基礎。